一、凡是我公司所售产品凭购买单据（合同，发票或其他等）有效凭证，根据产品的不同有效质保期进行质保。  
       二、凡是我公司所售产品凭购买单据（合同，发票或其他等）有效凭证，我公司采取终身服务方式  
       三、对于公司销售产品，我们采取不定期沟通，回访方式，及时发现问题并和用户经沟通后即时解决问题。  
       四、对于公司售出的产品，超过质保期后发生使用不适等问题，我公司即时提供维护方案，帮助用户有效恢复并能够顺利使用为目的。  
       五、对于公司售出的产品，超过质保期后发生正常范畴的损耗，需要维修时，公司收取基本成本费用即可。  
       六、凡是我公司长期合作的用户，公司推出定期回访方式，随时协助用户解决使用瑕疵。  
       七、公司服务承诺：自接到服务所求后，江浙沪24小时内到用户指定现场解决所求，其它地区以很快交通方式（ 班汽车或火车或其他合理方式）赶赴现场解决诉求为目的。  
       八、热线服务制度，正常上班时间内，无论您何时拨打公司服务热线，我们的工作人员会耐心记录下您的诉求目的，联系方式， 时间交由公司售后服务部门或相关技术人员即时处理。  
       九、为方便您即时获得公司高质量的即时服务，公司开通专业技术人员手机即时处理制度，目的是能够以很快速度解决您的使用不适。  
       十、为提高公司服务质量，请您在电话服务诉求时，别忘了记录下我公司接待人员的姓名，如有解不周或态度不好的，请与我我公司主管人员即时反馈，公司采取相应措施弥补或对员工进行教育。  
       十一、为进一步保障您的使用，公司售后服务人员采取周末轮流值班制度，使您每天可以享受公司的服务。