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       一、凡是我公司所售产品凭购买单据(合同,发票或其他等)有效凭证,根据产品的不同有效质保期进行质保。  
       二、凡是我公司所售产品凭购买单据(合同,发票或其他等)有效凭证,我公司采取终身服务方式  
       三、对于公司销售产品,我们采取不定期沟通,回访方式,及时发现问题并和用户经沟通后即时解决问题。  
       四、对于公司售出的产品,超过质保期后发生使用不适等问题,我公司即时提供维护方案,帮助用户有效恢复并能够顺利使用为目的。  
       五、对于公司售出的产品,超过质保期后发生正常范畴的损耗,需要维修时,公司收取基本成本费用即可。  
       六、凡是我公司长期合作的用户,公司推出定期回访方式,随时协助用户解决使用瑕疵。  
       七、公司服务承诺:自接到服务所求后,江浙沪24小时内到用户指定现场解决所求,其它地区以最快交通方式(第一班汽车或火车或其他合理方式)赶赴现场解决诉求为目的。  
       八、热线服务制度,正常上班时间内,无论您何时拨打公司服务热线,我们的工作人员会耐心记录下您的诉求目的,联系方式,第一时间交由公司售后服务部门或相关技术人员即时处理。  
       九、为方便您即时获得公司高质量的即时服务,公司开通专业技术人员手机即时处理制度,目的是能够以最快速度解决您的使用不适。  
       十、为提高公司服务质量,请您在电话服务诉求时,别忘了记录下我公司接待人员的姓名,如有解不周或态度不好的,请与我我公司主管人员即时反馈,公司采取相应措施弥补或对员工进行教育。  
       十一、为进一步保障您的使用,公司售后服务人员采取周末轮流值班制度,使您每天可以享受公司的服务。  

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